Hayhay hangi para birimleri için hizmet sunar?

Hayhay uygulaması yalnızca Türk Lirası işlemleri için hizmet verilmektedir.

Hayhay cüzdanımı nerelerde kullanabilirim?

Classic Cüzdan sahibiyseniz sadece fatura ödemelerinizde kullanabilirsiniz. Premium Cüzdan sahibiyseniz fatura ödemelerinizde ve online alışverişlerinizde kullanabilirsiniz.

Hayhay Classic cüzdan nedir?

Kimlik doğrulamasız açılabilir.
Kart ücreti ve aidat yok

2.750 TL hesap ve alışveriş limiti

Tüm kredi kartı ve tüm banka hesaplarından para yükle

Bankaya transfer özelliği Classic Card'da desteklenmemektedir.

Hayhay premium cüzdan nedir?

Kart ücreti ve aidat yoktur.
Yasal kimlik doğrulaması ile açılır.
100.000 TL hesap ve alışveriş limiti
Kendi kredi kartı ve kendi banka hesabından para yükle
Dilediğin tutarı kendi banka hesabına transfer et
Online alışveriş yap

Ücretsiz hesap açabiliyor muyum?

Hayhay Cüzdan hesabınızı ücretsiz olarak açabilirsiniz. Açılış ücreti veya aylık aidat gibi ücretler yoktur.

Ekrandan tüm harcamalarımı görebiliyor muyum?

Harcamalarınızı Hesabım > İşlem Geçmişi altından görebilirsiniz.

Hesabımı nasıl Premium yapabilirim?

Hesabınızı Premium'a yükseltmek için Ana Ekran / Hayhay Kart ekranından Premimum'a Yükselt adımından sizden istenen bilgileri girerek yükseltme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Premium cüzdana geçiş için kimlik bilgilerim neden gerekli?

Hesabın gerçekten size ait olduğunu doğrulamaya ihtiyacımız bulunmaktadır. Bu sebeple kimlik bilgileriniz gereklidir.

E-posta adresimi nasıl değiştirebilirim?

E-posta adresinizi Ayarlar > Eposta Değiştir adımından değiştirebilirsiniz.

Hesap hareketlerimi nasıl görüntüleyebilirim?

Hesap Hareketlerinizi Hesabım > İşlem Geçmişi adımından görebilirsiniz.

Hayhay hesap şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifremi Unuttum butonu ile yeni şifre alabilirsiniz.

Giriş bilgilerimi unuttum ne yapmalıyım?

Şifremi Unuttum butonu ile yeni şifre alabilirsiniz.

Şifremi nasıl değiştirebilirim?

Şifrenizi Ayarlar > Şifre Değiştir adımından değiştirebilirsiniz.

Hesabımı nasıl aktive ederim?

Hayhay Cüzdan hesabınız ilk kayıt olduğunuzda açılır. Eğer aktivasyon ile ilgili bir uyarı alıyorsanız, çağrı merkezimizi aramanız gereklidir.

Kapattığım hesabımı nasıl geri açabilirim?

Kapatmış olduğunuz Hayhay hesabınızı açmak istiyorsanız 0850 222 95 96 numaralı Çağrı Merkezimize veya destek@hayhay.com adresine ulaşmanız gereklidir.

Hesabımı nasıl kapatabilirim?

Hayhay hesabınızı kapatmak istiyorsanız 0850 222 95 96 numaralı Çağrı Merkezimize veya destek@hayhay.com adresine ulaşmanız gereklidir.

Hayhay'ın fiziksel kartı var mı?

Fiziksel Kart başvuruları Ana Sayfa > Kartlarım > Hayhay Kart Talep Et adımlarından yapılmaktadır. Açık adres bilgilerinizi girmeniz yeterli olacaktır. Fiziksel Kart ve Kargolama süreci tamamen ücretsizdir. Başvuru işlemi sırasında mevcut cüzdan bakiyenizde minimum 200TL olması gerektiğini lütfen unutmayınız.

Hayhay cüzdan hesabı nasıl açabilirim?

Hayhay Cüzdan uygulamasına ilk kayıt olduğunuzda cüzdan hesabınızı açmış olursunuz.

Classic ve premium cüzdanlar arasındaki fark nedir?

Hayhay Classic:

-Kart ücreti ve aidat yok!

-2.750TL hesap limiti

-Tüm kredi kartı ve tüm banka hesaplarından para yükleme

-Yıllık 2.750 TL dilediğin banka hesabına transfer etme



Hayhay Premium:

-Kart ücreti ve aidat yok!

-100.000 TL hesap limiti

-Kendi kredi kartı ve kendi banka hesabından para yükleme

-Dilediğin tutarı kendi banka hesabına transfer etme

-Online alışveriş yapma

Hesabımı Premium'a geçiremiyorum ne yapmalıyım?

Bilgilerinizin TC nüfus kimliği üzerinde yazılı olan bilgiler ile eşleşmesi gerekmektedir. Birebir eşleştiğinden eminseniz ve yine de hata alıyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hayhay İletişim:
Telefon: +90 850 222 95 96
Mail: destek@hayhaycuzdan.com

Hayhay hesabımda işlemler 7/24 esasına göre mi yapılır?

Evet, Hayhay cüzdandaki tüm işlemler her an kullanıma açıktır.