Param güvende mi?
Paranız güvendedir, tüm bakiyeler Merkez Bankası nezdinde açılan hesaplarda korunmaktadır.
Telefon numaram değişti ne yapmam gerekiyor?
Sisteme kayıt olduğunuz telefon numaranız değiştiyse 0850 222 95 96 numaralı Çağrı Merkezimize veya destek@hayhay.com adresine ulaşmanız gereklidir.
Özel bilgilerim güvende mi?
Hayhay Mobil uygulamamız içerisine bulunan tüm veriler SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Kişisel bilgileriniz ve tüm işlemlere ait verileriniz geçerli yönetmeliklere uygun şekilde, güvenlik duvarları ile korunan mimari yapıda ve bilgi saklama prosedürlerine uygun olarak saklanmaktadır.
Hayhay bilgilerimi ne kadar süre saklayacak?
10 yıl süre ile denetime hazır bulundurulacak şekilde saklamakla yükümlüyüz.
Hayhay bilgilerimi ne için kullanıyor?
Bilgilerinizi kimliğinizi doğrulamak ve işlemlerinizi tamamlayabilmek için kullanmaktayız.
SMS ile şifre alamıyorum ne yapmalıyım?
Hayhay iletişim üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayhay İletişim:
Telefon: +90 850 222 95 96
Mail: destek@hayhaycuzdan.com